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标题: 男子跟团游被强制购房侵犯了消费者是什么权益？ [打印本页]

作者: 大同法制 时间: 2020-10-29 18:49
标题: 男子跟团游被强制购房侵犯了消费者是什么权益？

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   近日出现了一起男子被强制购买的报导，报导称男子跟团免费旅游，但在旅游的途中被导游带到一楼盘，被销售限制人身自由，从而强迫购买房屋，男子跟团游被强制购房侵犯了消费者哪些权益？

一、男子跟团游被强制购房侵犯了消费者是什么权益
   如果消费事件属实的，开发商侵犯了消费者的权利包括公平交易权、自主选择权、人身自由权等的权利。但该案件经官方调查，开发商并未不是如男子所说的强迫购房，是男子自愿购买的。
   《消费者权益保护法》
   第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
   消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
   第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
   消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
   消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
   第十条消费者享有公平交易的权利。
   消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

二、消费者正确维权的方式
   1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。
   2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
   3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
   4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
   5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。

   通过官方的通报，男子参团免费旅游，被强制买房是属于虚假的消息，房屋是男子自愿购买的，开发商并未强迫男子购买房屋。但如果出现强制购房，会侵犯消费者的公平交易权、自主选择权等权利。

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