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标题: 银行卡丢了没挂失，被盗刷了银行有没有责任？ [打印本页]

作者: 大同法制 时间: 2020-11-28 17:28
标题: 银行卡丢了没挂失，被盗刷了银行有没有责任？

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求助：
   我的银行卡不知道是丢了还是被偷了，一直没去挂失，想再找一找，结果被盗刷了，这种情况，银行有没有责任？

大同法制网律师团：
   若银行卡被人捡拾或盗走进而被盗刷，这种情况下属于“真卡交易”。在这种情况下，若发卡行能举证证明按照银行卡业务流程进行操作，持卡人无证据证明发卡行对密码泄露存在过错，持卡人请求发卡行承担责任不予支持，若发卡行不能证明其严格按照银行卡业务流程进行操作，则应与持卡人分担责任。
   如何防范银行卡被盗刷的风险呢？
   对于持卡人而言，1、最重要的是要保管好自己的个人信息，尤其是身份证、银行卡号查询密码和交易密码等重要信息；2、提高防欺诈意识，若接到涉及钱款、验证码等的电话、短信尤其是带有链接的短信等，不要轻易点开，要及时向银行客户核实相关信息；3、养成良好的额用卡安全意识，刷卡消费过程中，要尽量保证卡片在视线范围内，留意刷卡次数；4、一旦发现银行卡被盗刷，应及时进行刷卡或吞卡操作，证明卡未离身，随后挂失，联系公安机关报案。

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