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标题: 闲鱼网上购物被骗怎么办？ [打印本页]

作者: 大同法制 时间: 2020-6-26 18:33
标题: 闲鱼网上购物被骗怎么办？

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求助：我去年闲鱼直接转账给卖家然后他一直没有发货但闲鱼只说冻结支付宝卖家一直没和我联系我该怎么办闲鱼不给我信息披露。

律师解答：根据《电子商务法》第六十一条消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。第六十二条在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料，致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。你可以列咸鱼和卖家为共同被告，要求他们发货或者退款。

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