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标题: 餐厅不提供免费的餐具违法吗？ [打印本页]

作者: 大同法制 时间: 2021-12-27 20:46
标题: 餐厅不提供免费的餐具违法吗？

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餐厅不提供免费的餐具违法吗？

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餐厅如果没有提供免费餐具供选择而收取餐具费是违法的，如果您举报投诉，餐厅不仅要退钱，还会被罚款。顾客到饭店消费，便与饭店构成服务合同关系，饭店的主要合同义务是提供饮食产品和服务，享受服务是顾客的权利，其中当然包括使用消毒的卫生餐具、纸巾等。
所以提供餐具是饭店的合同义务的一部分，如无特殊说明，餐饮费必然包含餐具成本。如果商家提供免费餐具和付费餐具供消费者选择，消费者自愿使用付费餐具，商家收取餐具费是合法的。但如果未提前告知收费餐具，饭后强制收取餐具费就是违法的。南京一餐厅就因为举报违规收取餐具费，雨花台区市场监管局责令该商家立即整改，同时没收违法所得4212元。此外，根据《江苏省消费者权益保护条例》，对商家处以5000元罚款，罚没合计9212元。

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