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快递放在物业后丢了，物业有责任吗？

来源: 大同法制 2020-12-4 18:25:00 显示全部楼层 |阅读模式

求助：
   我们小区的快递一般是放在物业处，我的快递放在物业后丢了，物业有责任吗？

大同法制网律师团：
   《合同法》第三百七十四条规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。
   案例：吴女士是一位网购爱好者，因上班期间不方便接收快递，她会让快递员把包裹放在物业处保管，物业也不收取任何保管费用。一天下班后，吴女士到小区物业拿快递时，却发现包裹不见了，其认为物业需赔偿自己的损失。法院经审理认为，吴女士让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，受托人无故意或者重大过失的，委托人不能要求受托人赔偿损失。吴女士并没有足够的证据能够证明物业公司存在故意或重大过失，其损失只能自己承担。