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《民法典》之物业服务合同,与你的生活息息相关

来源: 大同法制 2021-1-21 18:29:36 显示全部楼层 |阅读模式
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      作为业主,我们总是会与物业产生这样或那样的矛盾冲突,而《民法典》关于物业服务的新规,为业主与物业公司之间的纠纷提供了实实在在的法律依据。让我们来了解一下其中大家比较关注的问题吧!
      很多人都会觉得,每年交了不少物业费,但觉得物业并没有做什么实在的工作,小区内确实存在的问题却迟迟得不到解决,那么,根据《民法典》的规定,物业公司应当承担哪些工作呢?第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。简单来说,一些日常工作包括小区内的水、电以及电梯的维护,公共区域内的清洁工作,小区内的安保等等都需要物业来负责。

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      另一个大家关心的问题就是物业费,根据《民法典》第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业公司虽然作为服务者,应当提供服务,但同时也有获得报酬的权利,因此,如果业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但需要您注意的是,物业公司可以通过合法方式向业主追讨物业费,但《民法典》明确禁止其采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。而除上述两点外,《民法典》对物业服务的其他方面也有着详细的规定,您可以自行翻阅了解学习,在面对纠纷时就会更从容。

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      实际上,民法典对于物业服务合同相关规定,使得物业公司的责任更明确了,对其专业化要求更高了,如何按照法律规定去改进自己的服务态度,提升自己的服务水平,是每个物业公司亟需思考的问题。如果您作为业主,认为物业公司侵犯了您的合法权益,要及时寻求救济,依法维护自己的合法权益,必要时也可以咨询专业律师,避免错过最佳维权期限。

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