高中生直播打赏14万！

4月20日中午，荆门农民赵某收到某直播公司退还的14万余元款项，激动不已。一个多月前，赵某上高中的儿子向网络主播打赏15万余元。这是赵某一家毕生的积蓄，他向网络平台讨要多次未果，只好求助荆门市消委。在消委积极协调下，网络平台退还大部分款项。

高中生转走父母全部积蓄

昨日，楚天都市报记者联系上荆门市消费者委员会秘书长薛旭东，他向记者介绍了此案详情。
4月11日，赵某带着上高中的儿子小赵，来到荆门市消委求助。
赵某是荆门市农民。3月初，他发现银行卡里的钱都被转走了。他了解得知，这些钱全部被儿子打赏给了网络主播。
原来，小赵在家上网课时，由于好奇进入了某网络平台直播间，看到其他人纷纷打赏主播，他也想打赏。可是他自己没钱，怎么办呢？
一天，小赵趁父亲睡着，偷偷拿到父亲的银行卡，并使用其支付宝绑定银行卡，向自己的支付宝账户转了一笔钱，用于打赏主播。此后26天，小赵一天不落连续打赏，不知不觉将父亲银行卡中的钱全部花光，总金额高达157639元。

消委协调追回大部分款项

赵某夫妇以种田为生，上面还有80岁的老母。这15万余元，是赵某一家全部的积蓄。
从3月14日开始，赵某通过电话、短信方式，不断与相关直播平台客服联系。对方称，三天内就会有人联系他处理此事。三天后，对方再次以同样的借口拖延。近一个月过去，仍没有结果。
荆门市消委查明，小赵于3月8日满18周岁。按照《民法总则》相关规定，3月8日及之前，小赵的打赏属于未成年人行为，网络平台应该全额退还；3月9日及之后的打赏，可视同成年人行为，可以不退。据此，网络平台应退还赵某146441.4元。
另经查实，小赵的打赏金额内，有6000多元由他的朋友注册打赏。
4月14日，荆门市消委联系网络平台，发送敦促函，敦促对方尽快退还相关款项。
4月20日中午，该网络平台通过银行，两次向赵某账户打款146441.4元。

未成年人打赏频频引纠纷

近年来，因未成年人打赏主播而导致的经济纠纷案件，屡屡发生。
4月2日，我省应城市东马坊办事处五保户程某到银行取钱，发现银行卡中的2万多元不见了，感到非常震惊。他近期没有使用过银行卡，这笔钱怎么会不翼而飞？
银行查询发现，2月16日，程某银行卡中的2万多元，分30次给某短视频平台充值。但是，程某连该平台的名字都没听说过，更不会充值。而且，当时疫情严峻，他待在家中没有出门。
程某想到，他12岁的外孙经常玩他的手机，便心急火燎地赶回家中询问。外孙承认，他在某短视频平台观看一款游戏直播时，给主播刷了礼物。他以为花费的是游戏币，没想到是外公的钱。
随后，程某带着外孙，到东马坊派出所求助。民警查明情况后，迅速联系某短视频平台客服，说明事情原委。客服表示，如果能够证明充值行为是未成年人所为，可以退款。于是，民警按照退款流程，提供相关证明材料，帮助程某申请退款。平台方经过审核，向程某退还全部充值款。
遗憾的是，不是每个家长都能这样幸运。
2019年10月，江苏省南通市的孙先生发现自己的银行账单有多笔不明消费记录。经询问，原来是他12岁的女儿给某网络直播平台充值，用来给主播刷礼物，共消费1.57万元。孙先生表示，他对于女儿的这一行为并不知情，希望平台退回打赏款，但最终未能如愿。
2019年11月，山东省烟台市的王先生偶然发现，银行卡余额少了很多。他怀疑是被犯罪分子盗走，于是报警。警方调查发现，王先生12岁的女儿趁他睡觉时，偷偷转走2万元，用于打赏她喜欢的主播。后经警方协调，直播平台退回了这笔钱。
今年2月，广东省广州市王女士的孩子用她的手机，在某直播平台充值3.7万元，用于打赏网络主播。王女士得知后，要求直播平台退回款项。但因王女士无法提供充值行为是由未成年人实施（如家里的监控视频资料、充值期间的聊天记录等），平台拒绝退款。最终，费用未能退回。

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